En muchas empresas existen valores escritos, pero en ORRISA vamos más allá de tenerlos como simples cuadros en la pared. Nuestra cultura es algo vivo, algo que realmente guía cómo trabajamos todos los días. Por eso, a nuestros valores los llamamos puntos de cultura.
Estos puntos son tan importantes que influyen directamente en quién forma parte del equipo y quién no. Para nosotros, no se trata solo de habilidades técnicas, sino de vivir estos principios en el día a día. De la misma forma, también determinan si alguien se siente plenamente alineado y disfruta trabajar aquí.
En este artículo quiero compartir contigo los 8 puntos de cultura que definen nuestra manera de trabajar: sus nombres y el porqué detrás de cada uno.
Primero, es importante entender que existen dos tipos de puntos de cultura en ORRISA:
- Actitudes (5)
- Principios (3)
En conjunto, estos ocho elementos forman la base de cómo operamos como equipo.
Actitudes
Actitud ORRISA
Voy a ser totalmente honesto en la empresa. No robo, ni dinero, ni perdiendo tiempo. No me guardo ideas que puedan servir para mejorar y tampoco les robo la verdad a mis compañeros. Por eso, no digo nunca una mentira, ni siquiera si es piadosa para que nuestro compañero no se sienta mal. Entiendo que, aunque sean cosas difíciles, las digo porque somos un equipo de alto desempeño y quiero que mi compañero mejore.
Este es nuestro pilar de honestidad total.
La Actitud ORRISA no se limita a no mentir o no robar; va mucho más allá. Implica ser completamente transparente en todo momento: con el tiempo, con las ideas, con los errores y, sobre todo, con la verdad entre compañeros.
Aquí entendemos que la honestidad también significa tener conversaciones difíciles. Si algo no está bien, se dice. Si hay una duda incómoda, se pregunta. Si alguien puede mejorar, se le comunica con la intención de ayudarlo a crecer.
El nombre ORRISA no es casualidad: representa uno de los fundamentos más importantes de lo que somos como empresa.
Actitud ENTREGA FINAL
Doy el 100.1% de mi esfuerzo. Me puedo confundir, pero siempre doy lo mejor de mí. Busco hacer las cosas de la mejor manera que puedo; no solo para cumplir, sino para superar expectativas.
Esta actitud representa nuestro estándar de esfuerzo: dar el 100.1%.
En construcción, la entrega final es uno de los momentos más exigentes. Requiere enfoque, coordinación y compromiso total del equipo. Por eso, esta actitud no aplica solo al final del proyecto, sino a cada etapa del proceso.
No buscamos simplemente cumplir, sino superar expectativas constantemente. Entendemos que podemos equivocarnos, pero nunca dejamos de dar lo mejor de nosotros en cada tarea.
Actitud CEMENTANTE
Siempre le veo el lado positivo a las cosas. A veces me toca hacer cosas que no me gustan, pero las hago de buena manera y responsablemente.
La Actitud Cementante es la que une al equipo.
Así como un material cementante mantiene unida una estructura, una actitud positiva fortalece la colaboración entre las personas. Sabemos que no siempre todas las tareas son ideales, pero la forma en la que las enfrentamos hace toda la diferencia.
Aquí valoramos a quienes participan, aportan y suman energía positiva al equipo. No se trata de ser extrovertido, sino de evitar la apatía y contribuir a un ambiente constructivo.
Incluso en dinámicas poco comunes (como cantar frente al equipo) lo importante no es el talento, sino la actitud.
Actitud TUCÁN
Tengo muy claro que debo mejorar constantemente en lo que hago, y de hecho, cuando tengo un error o complicación, es una oportunidad de mejora. Cada semana me pregunto qué cambio, por pequeño que sea, he implementado para que la empresa sea mejor. Si algo sale mal, no haré cacería de brujas para ver quién tuvo el error, sino que buscaremos qué pasó y a quién, para ayudar a solucionar el problema y que no vuelva a pasar.
Este punto es un acrónimo en realidad: “Trabajadores Unidos Contra Acciones Negativas”, y representa nuestra mentalidad de mejora continua.
En ORRISA, los errores no se castigan: se analizan. No buscamos culpables, sino aprendizajes. Entendemos que equivocarse es parte del proceso, pero no aprender de ello sí sería un problema.
Aquí es fundamental poder decir “la regué” sin miedo. De hecho, no hacerlo iría en contra de la Actitud ORRISA.
Cada semana buscamos mejorar, aunque sea en pequeños detalles. Este enfoque es lo que nos permite evolucionar constantemente en nuestros procesos, sistemas y comunicación.
Actitud OJO DE ÁGUILA
Siempre busco la mejor manera de hacer las cosas sin sacrificar o incumplir con los valores y la cultura de la empresa. Y si alguien está violando un punto de cultura voy a hacer un “ojo de pato” y se lo voy a comentar para que no se vuelva a repetir.
Esta actitud representa la responsabilidad de cuidar la cultura.
No solo se trata de hacer bien el trabajo, sino de hacerlo alineado con los valores de la empresa. Y cuando alguien se desvía de estos principios, tenemos la responsabilidad de señalarlo de manera constructiva.
El “ojo de pato” es esa conversación directa que evita que los errores culturales se repitan. Es una forma de proteger lo que somos como equipo.
Principios
Además de las actitudes, contamos con tres principios que estructuran nuestra forma de trabajar. Mientras las actitudes definen cómo nos comportamos, los principios establecen cómo ejecutamos.
Principio Dominó
Trabajo con todo el equipo de buena manera, entiendo el sistema de trabajo de OKRs y entiendo que la grandeza de la empresa depende de todos. Somos grandes en ORRISA porque yo y todos los demás nos esforzamos por serlo.
Este principio nos recuerda que todo está conectado.
Entendemos que el crecimiento de la empresa no depende de una sola persona, sino del esfuerzo coordinado de todo el equipo. Trabajamos bajo el sistema de OKRs, lo que nos permite tener claridad sobre hacia dónde vamos y cómo contribuimos individualmente.
En ORRISA, la grandeza es colectiva.
Principio Atómico
Cumplo las metas que me propongo, trabajo con disciplina para planificar mis tareas y ejecutarlas. Y, sobre todo, tengo muy en cuenta que la disciplina necesita de perseverancia a pesar de los problemas para lograr desarrollarme.
El Principio Atómico convierte los objetivos en realidad.
Aquí la clave es la disciplina y la perseverancia. No basta con tener metas claras; es necesario trabajar constantemente para alcanzarlas, incluso cuando surgen obstáculos.
Este principio es el puente entre la planeación y la ejecución. Es lo que transforma las ideas en resultados concretos.
Principio Asana
Organizo mis actividades. Siempre le doy prioridad a las responsabilidades de mi puesto (las que salen en mi MAR), antes de ponerme a hacer otro tipo de actividades. Me enfoco en trabajar principalmente actividades importantes no urgentes, y si tengo muchas actividades urgentes en algún momento, analizo e incluso pido apoyo para ver por qué se me está saliendo de control mi puesto.
Este principio se enfoca en la organización y priorización.
Implica tener claridad sobre nuestras responsabilidades (MAR) y dar prioridad a lo verdaderamente importante antes que a lo urgente.
También promueve la autogestión: si el puesto se descontrola o se satura, es responsabilidad de cada persona levantar la mano, pedir apoyo y reorganizarse. Esto nos permite mantener un crecimiento ordenado e inteligente.
Estos ocho puntos de cultura no son teoría: son la base sobre la cual construimos todo lo que hacemos en ORRISA.
Gracias a ellos, logramos que cada proyecto no sea solo una obra, sino una experiencia personalizada, ordenada y sin estrés para nuestros clientes. Son el motor que nos permite ofrecer esa “gozadera” que buscamos en cada construcción.
Al final del día, nuestra cultura es lo que garantiza que cada casa que entregamos no solo cumpla expectativas, sino que represente la tranquilidad, confianza y control total que nuestros clientes están buscando.
